Case study: Dr. Ankerstjerne sænkede sin CAC -31% med målrettet content

Brand: Dr. Ankerstjerne

Branche: Beauty (Skincare)

Marked(er): NO, DK, SE, EU

Brandintroduktion

Dr. Ankerstjerne er et norsk hudplejebrand skabt af den dansk-norske læge Stine Ankerstjerne. Med fokus på effektiv og enkel anti-wrinkle hudpleje udviklet til skandinaviske forhold, har Dr.Ankerstjerne taget Norge med storm og har i skrivende stund netop åbnet deres danske webshop og lanceret i hele EU.

Udfordringen

Dr. Ankerstjerne stod i en situation, hvor de skulle bruge content for at skalere på paid social, men dette skabte en række udfordringer. Både ift. at skabe content med et professionelt udtryk i overensstemmelse med produktets kvalitet – samt at gøre det i en skala og med en hyppighed, der kunne give dem den mængde af indhold, de skulle bruge.

Løsningen

Vi gik til casen ved at starte med at se på målgruppen, der primært bestod af kvinder i en alder af 35+, herunder kvinder på 60-70 år. Og med produkter der skaber en synlig effekt på din hud, efterlyste målgruppen at se voksne kvinder i indholdet.

Dr. Ankerstjerne havde et internt ønske om at øge kvaliteten af deres content, men vores data på tværs af brancher peger også på, at content i professionel kvalitet (sammenliget med mobiloptagelser) skaber bedre resultater hos den voksne målgruppe.

Vi fandt ret hurtigt frem til en content-formel, der virkede. Derfor har vi holdt os til denne med kun test af 1-2 nye koncepter pr. optagelse. Den største ændring har været visuel. Her startede vi med et klinisk look – inspireret af Stine lægefaglige baggrund. Dette har udviklet sig til at inkludere mere farve, hvilket har en påvirkning på både attention i feedet og den generelle brand perceptionen.

Resultatet

12 måneder efter samarbejdets begyndelse har Dr. Ankerstjerne oplevet en lavere CAC (-31%) og som resultat deraf en betydelig stigning i POAS.

Sammen har vi skabt grundlaget for at skalere budgettet markant fra tusinder til millioner i månedligt spend(+3233%) uden at nå et plateau.

Dette har været med til at gøre Dr. Ankerstjerne det hurtigst voksende hudplejemærke i Skandinavien.

Kommentar fra samarbejdende bureau, COAD:

Samarbejdet med labelless media har frigjort vores interne ressourcer, så vi nu kan fokusere mere på strategisk rådgivning, udvikling af contentplaner, nye ideer og performance-optimering i stedet for at bruge tid og energi på at producere indhold internt eller hos flere forskellige leverandører. At få leveret content fra labelless media betyder, at vi kan være sikre på, at det leverede indhold er af højeste tekniske kvalitet med fængende hooks, der performer.

Senest har det været essentielt, at labelless media har faciliteret oversættelser og content på flere sprog i takt med ekspansionen til Sverige, Danmark og hele Europa.

Konklusion

Vi har udviklet og produceret content til paid social, der har gjort brandet i stand til at sænke sin CAC betydeligt samtidig med et ekstremt skaleret **annoncebudget. Med andre ord er Dr. Ankerstjerne casen et eksempel på, at det stadig er muligt at vækste eksplosivt på paid social.

Men det kræver et stærkt fundament – det rigtige produktsortiment – og content, der taler til målgruppe og platformen.

Vil du vide, hvordan vi kan skabe lignende resultater for dit brand?

Så kontakt os på formen i bunden af siden ⤵️