Påvirk forbrugerne, uden de ved det

Her er et psykologisk tankeeksperiment 👀 🧠

Læs følgende:

Vi har givet alle lærere én ekstra fridag om året. Produktiviteten er steget med 7%

Mit gæt er, at du automatisk satte lighedstegn mellem de to:

Ekstra fridag = Højere produktivitet.

Men de to ting hænger ikke nødvendigvis sammen… både rent praktisk, men sætningen nævner heller intet eksplicit om dette.

🧩 MENNESKER SØGER SAMMENHÆNG 🧩

Det her er blot én måde, vi mennesker søger og skaber kausal sammenhæng.

Men du behøver ikke engang give forbrugeren svaret for at aktivere “rules of associative coherence”.

I et eksperiment fik en gruppe testpersoner følgende tekst:

“After spending a day exploring beautiful sights in the crowded streets of New York, Jane discovered that her wallet was missing.”

Forskerne testede derefter genkaldelse af historien i sammenhæng med diverse ord.

Ordet ‘pickpocketing’ var genkaldt og associeret med historien i langt højere grad end ordet ‘sights’.

Til trods for at ‘sights’ indgår i selve historien, og ‘pickpocketing’ ikke gør ❗️

Pointen er, at vi mennesker selv “connect the dots” og søger kausalitet i vores historier.

(Fun fact: Det er bl.a. også derfor, det er så nemt for bureauer at manipulere marketingdata til at fortælle en positiv historie)

Men hvordan kan du bruge denne viden? 🤔

Valg af ord og sammensætningen af dem er enorm vigtig.

Igen beviser det blot, hvordan kommunikation er et værktøj, vi kan bruge til at påvirke andre mennesker.

Når man siger “content is king”, burde man i virkeligheden sige “communication is king”.

Evnen til at formidle er dét, der adskiller god marketing fra dårlig.